Frequently Asked Questions

Pelancongan

  • Open Trip: Open Trip termasuk tiket penerbangan, penginapan, pengangkutan, makan, lawatan berjadual dan pemandu pelancong.
  • Private Trip: Private trip sama seperti open trip tetapi tidak termasuk tiket flight.

    • Ya. Bayaran deposit diperlukan untuk mengesahkan tempahan. Baki bayaran perlu dijelaskan sebelum tarikh akhir yang ditetapkan.

    Pembatalan tertakluk kepada polisi pembatalan. Bayaran balik penuh atau sebahagian mungkin diberikan bergantung pada tempoh pembatalan.

    Penerbangan

    Biasanya tetap mengikut jadual, tetapi boleh diubah dengan caj tambahan jika perlu.

    Agensi akan bantu urus pengaturan semula mengikut polisi syarikat penerbangan.

    Kebiasaan: 20–30kg bagasi daftar dan 7kg bagasi tangan (ikut syarikat penerbangan).

    Penginapan

    Biasanya hotel bertaraf 3 ke 5 bintang. Nama hotel akan dimaklumkan dalam itinerari.

    Ya, tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan.

    Semua pakej kami ialah pakej Muslim-friendly.

    Dokumen dan Visa

    Sesetengah pakej termasuk visa, manakala yang lain perlu urus sendiri.

    Pasport sah minimum 6 bulan, visa (jika perlu), tiket, baucar hotel & insurans.

    Insurans & Keselamatan

    Kami mengesyorkan anda mengambil insurans perjalanan untuk perlindungan semasa bercuti – termasuk kelewatan, kehilangan bagasi, atau kecemasan perubatan.

    Insurans akan membantu. Sila pastikan anda dilindungi sebelum bertolak.

    Makanan

    Ya. Semua Pakej Kami ialah muslim-friendly.

    Boleh, asalkan dimaklumkan semasa tempahan.

    Perjalanan

    Ada dua pilihan: Open Trip atau Private Trip.

    Open Trip berpandukan jadual tetap. Private Trip boleh mengubah jadual.

    Can't find the answer to your question?

    CONTACT US